Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du mottagit varan.

För att returen ska godkännas ska varan vara oanvänd, i oskadat skick och returneras i originalförpackning. Returer av produkter som visar tecken på användning kan nekas.

Ångerrätten gäller inte för:

• Fordon
• Badkläder och underkläder
• Elartiklar
• Specialbeställda eller kundanpassade produkter
• Vissa ej lagerförda produkter (kontakta oss om du är osäker)

Så gör du en retur

1. Fyll i returförfrågan nedan.
2. Ladda ner och skriv ut returformuläret.Ladda hem Retur- / Reklamationsrapport genom att klicka HÄR.
3. Fyll i formuläret och bifoga det tillsammans med en kopia av följesedel eller faktura.
4. Skicka tillbaka varan till adressen som anges på returformuläret.

Returfrakten bekostas av kunden.

När vi har mottagit och godkänt returen återbetalas beloppet till det konto som anges på returformuläret. Du kan även välja att låta beloppet ligga kvar som tillgodohavande för framtida köp.

Har du frågor om retur eller ångerrätt är du välkommen att kontakta vår kundservice.

Returadress

Karlströms Motor AB 
Fridhemsgatan 1
733 39 Sala
Sverige

Telefon: 0224-771 66
E-post: info@karlstrommotor.se